Warum öffnen sich die Bilder der hochgeladenen Belege nicht?

Es kann mehrere Gründe haben, warum sich die Bilder der Belege nicht öffnen.

In den meisten Fällen sind die Zugriffsrechte der App eingeschränkt.

Bitte sehen Sie in den App Berechtigungen bei dem Browser nach, mit dem Sie billyard nutzen wollen und erteilen Sie dem Browser Zugriff auf Ihre Galerie/ Ihren Speicher.

So ändern Sie App-Berechtigungen unter Android:

1. Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen. (Auf manchen Android-Smartphones heißt diese Einstellung nur Apps.)

2. Wählen Sie die App, deren Berechtigungen Sie überprüfen möchten (in dem Fall wird die Web-App mit Chrome gestartet):

3. Gehen Sie auf die Berechtigungen der App:

4. Tippen Sie in der Liste der zugelassenen (oder abgelehnten) Berechtigungen auf die App-Berechtigung, die Sie ändern möchten. 

 

5. Wenn die App beispielsweise keinen Zugriff auf Ihren Speicher hat, tippen Sie auf Speicher und ändern Sie die Berechtigung.

Der Fehler tritt auch auf, wenn nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem Smartphone vorhanden ist.

Schaffen Sie daher Speicherplatz, indem Sie nicht benötigte Daten löschen oder ungenutzte Apps deinstallieren.

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