Warum dauert die Analyse der Belege teilweise so lange?
Wir erhalten zum Monatswechsel immer eine große Anzahl von Belegen, weswegen die Analyse der Belege zum Teil länger dauert.
Sie können die App in der Zeit gerne schließen, sobald der Status in "Texterkennung" gewechselt ist und der Upload somit vollständig erfolgt ist. Gerne können Sie sich per Push-Nachricht oder E-Mail informieren lassen, sobald der Beleg analysiert wurde. Dies können Sie in den Einstellungen unter "Benachrichtigungs-Einstellungen" anpassen.
Wichtig ist, dass Ihre Belege bis zum 03. des Folgemonats hochgeladen wurden, danach haben Sie noch bis einschließlich 05. des Folgemonats Zeit, die Belege zu bestätigen.
Related Articles
Mitarbeiter kann keine Belege hochladen
Sollte ein Mitarbeiter keine Belege über die billyard App hochladen können, also der Kamera-Button in der App fehlen, kann dies folgende Ursachen haben: Das Startdatum (Datum ab) des Mitarbeiters, welches in seinen Benutzer-Daten unter dem Reiter ...
Warum öffnen sich die Bilder der hochgeladenen Belege nicht?
Es kann mehrere Gründe haben, warum sich die Bilder der Belege nicht öffnen. In den meisten Fällen sind die Zugriffsrechte der App eingeschränkt. Bitte sehen Sie in den App Berechtigungen bei dem Browser nach, mit dem Sie billyard nutzen wollen und ...
Warum wurde einer meiner Belege nachträglich verworfen?
Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Klicken Sie auf den Beleg in der Belegliste. Dort finden Sie oben einen pinken Kasten mit dem Hinweis warum der Beleg verworfen wurde. Wenn dieser Hinweis fehlt, ist der Beleg von Ihrem Arbeitgeber verworfen ...
Warum wurde mein Beleg abgelehnt?
Beim Klick auf den Beleg in der Belegliste erhalten Sie oben in einem pinken Kasten die Meldung, warum der Beleg unbrauchbar ist. Das können u.a. folgende Hinweise sein: Bitte beachten Sie diesen Hinweis und laden den Beleg gegebenenfalls erneut ...
Kann ich auch Belege von anderen Personen/Familienmitgliedern einreichen?
Es ist steuerrechtlich nicht zulässig, dass Sie Belege über Ihren Arbeitgeber abrechnen und bezuschussen lassen, welche Sie nicht selbst gezahlt haben. Beim Essenszuschuss müssen die Speisen von Ihnen gezahlt und verzehrt worden sein. Bei der Nutzung ...