Handyticket
Wie wandle ich meine Chipkarte in ein Handyticket um?
Sie haben die Möglichkeit Ihr bestehendes Abonnement als Chipkarte in ein Handyticket umzuwandeln. Achtung: Die Chipkarte verliert nach der Umwandlung ihre Gültigkeit. Es kann immer nur ein Ausgabemedium genutzt werden! Die Umwandlung des Tickets ist ...
Warum wird mein Handyticket nicht angezeigt?
Hin und wieder kann es vorkommen, dass sich die DSW21-App nicht automatisch aktualisiert und das aktuell gültige Ticket nicht angezeigt wird. Hier kann es helfen, sich einmal von der DSW21-App abzumelden und wieder anzumelden. Sollte dies nicht ...
Wie wandle ich mein Handyticket in eine Chipkarte um?
Wenn Sie das Abo per App (Handyticket) als Ausgabemedium gewählt haben und nun doch lieber eine Chipkarte haben möchten, dann müssen Sie sich an den Kundensupport der DSW21 wenden: Kundensupport DSW21 Telefon: 0231 955 - 2555 E-Mail: abo@dsw21.de
Wann und wo wird mir mein Handyticket angezeigt?
Das Deutschland-Ticket als Handyticket wird in der DSW21 App angezeigt, welche Sie vor Bestellabschluss installiert haben. Das Ticket wird immer ab Start des Abos oder des nächsten Monats in der App angezeigt. Wird das Ticket nach einem ...