Ich erhalte derzeit Kurzarbeitergeld. Was muss ich beachten?

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• Was muss ich beim Fotografieren beachten?

  Achten Sie darauf, dass der Beleg deutlich erkennbar ist. Am besten fotografieren Sie den Beleg gerade von oben herab bei guter Beleuchtung. Zudem sollte der Beleg nicht zerknittert, zerrissen o.ä. sein. Auf dem Foto muss der Aussteller, die ...

• Bei meinem Beleg ist ein Fehler beim Auslesen passiert. Was muss ich tun?

  Was muss ich tun? Schicken Sie uns gerne über den Menüpunkt „Feedback“ in der App eine kurze Mail mit dem Datum und Ihrem Login. Wir korrigieren dies schnellstmöglich. Sie erreichen uns: per Mail hilfe@billyard.de per Live Chat  per Telefon +49 228 ...

• Bis wann muss ich den Beleg spätestens hochgeladen haben?

  Alle Belege müssen bis zum 3. des Folgemonats hochgeladen sein (z. B. muss ein Beleg mit Belegdatum vom 19. Mai 2022 bis zum 3. Juni 2022 hochgeladen sein).

• Muss ich den Beleg an demselben Tag hochladen an dem ich ihn erhalten habe?

  Nein, Sie können alle Belege bis zum 3. des Folgemonats hochladen, da billyard das Datum auf dem Beleg ausliest. (z. B. muss ein Beleg mit Belegdatum vom 19. Mai 2022 bis zum 3. Juni 2022 hochgeladen sein). Wir empfehlen jedoch den Beleg gleich nach ...

• Muss ich die App geöffnet lassen während der Beleg hochgeladen wird?

  Ja, während des Hochladens muss die App geöffnet bleiben, da es sonst zu einem Abbruch kommen kann. Während der Belegprüfung kann die App dann geschlossen werden.