Ihr (alter) Arbeitgeber muss für Ihren Account ein Austrittsdatum setzen. Hier wird das Datum hinterlegt, ab dem Sie keine Zuschüsse mehr abrechnen lassen dürfen. Bitte beachten Sie, dass die Auszahlung des Zuschusses immer am Ende des Folgemonats erfolgt, weswegen bereits einen Monat vor Ihrem Austritt keine Belege mehr eingereicht werden können.

Ab diesem Zeitpunkt existiert Ihr Account noch, kann aber nicht mehr für den Upload von Belegen genutzt werden.

Vielleicht hat auch Ihr neuer Arbeitgeber billyard bereits im Einsatz, dann können Sie Ihren Account wieder aktivieren lassen. Falls nicht, können Sie ihm gerne einen Tipp geben:  https://billyard.de/empfehlen